Temas de la reseña: [calidad, entrega, fabricación, bicicleta, relación calidad-precio, tamaño, servicio, pedido, precio, hijo, niño, niño pequeño].
Reseñas
La bicicleta es de excelente
«La bicicleta es de excelente calidad. Es fácil de montar y tiene un aspecto fantástico. Se la regalaron a mi nieto por su tercer cumpleaños y, en un santiamén, ya sabía montar en bici y no podía parar. Recibimos la bicicleta en dos días. ¡Gracias! Sin duda recomendaré vuestra tienda a mis amigos».
— Helmi S. (5/5)
Estoy muy decepcionado con
«Estoy muy decepcionado con la forma en que Deryan gestionado el problema con una bicicleta infantil que les compré. La bicicleta tiene un problema: la rueda delantera no se puede acoplar a la horquilla porque el espacio entre los brazos de la horquilla es demasiado estrecho; uno de ellos parece estar doblado. No he recibido ninguna respuesta del equipo de atención al cliente Deryan desde que realicé la compra hace un mes, a pesar de los numerosos correos electrónicos, llamadas telefónicas y fotos y vídeos que he enviado. Me arrepiento de la compra; tal y como están las cosas, la bicicleta no tiene rueda delantera y ¡no me han devuelto el dinero! Es incomprensible en los tiempos que corren. Incluso su sistema de correo electrónico con IA reconoce la frustración, pero «sus compañeros humanos» —como ellos los llaman— no hacen nada; no hay respuestas ni se toma ninguna medida. La bicicleta tiene buen aspecto, pero es imposible montarla, ¡y no hay respuesta! ¡Es un servicio pésimo por su parte! Un cero a la izquierda. Y en francés, porque soy francés: Muy decepcionado con Deryan la gestión del problema que tengo con una bicicleta infantil que les compré. La bicicleta tiene un problema: la rueda delantera no se puede fijar a la horquilla, el eje entre las dos horquillas es demasiado estrecho y una de ellas parece torcida. No he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente Deryan la compré hace un mes, a pesar de los numerosos correos electrónicos, llamadas telefónicas y el envío de fotos y vídeos. Me arrepiento de mi compra y, por el momento, la bicicleta no tiene rueda delantera y no me han devuelto el dinero!!!!! Es incomprensible en los tiempos que corren. Incluso su IA, que gestiona los correos, reconoce que es un fastidio, pero «sus compañeros humanos», como ellos dicen, no hacen nada: ni respuestas, ni reacciones. La bicicleta es bonita, pero no se puede montar y no hay respuesta. ¡Es una vergüenza por su parte! Un cero rotundo. Antoine»
— Antoine D. (1/5)
Es una bicicleta estupenda, mi hijo la tiene
«Es una bicicleta estupenda, a mi hijo le encanta. El inconveniente es que había una pieza rota en la caja (el reflector). Probablemente se rompió durante el transporte. Se suponía que recibiríamos una compensación, pero ya han pasado tres semanas y aún no hemos visto nada».
— Zefanja V. (5/5)
Una bicicleta preciosa
«¡Una bicicleta preciosa! A mi hijo le encanta tanto su nueva bicicleta que no quería sacarla a la calle por miedo a que se ensuciara… 😅 Muchos transeúntes han comentado lo bonita que es y la calidad general está a la altura de su aspecto. ¡Perfecta como primera bicicleta para un niño!»
— Ray H. (5/5)
«Pedimos esta bicicleta evolutiva para el cumpleaños de nuestro hijo. La rueda estaba pinchada. Tras comunicárselo, el servicio de atención al cliente nos indicó que nos enviarían una rueda nueva lo antes posible. Sin embargo, a pesar de haberles insistido en numerosas ocasiones, todavía no la hemos recibido. Ya han pasado más de dos meses y medio».
— Camille (1/5)
«Me ha llegado tarde y el embalaje está roto. No sé si alguien lo ha robado o si estará defectuoso».
— jaskaran p. (1/5)
A mi hijo le encanta este producto.
«A mi hijo le encanta este producto. A veces quiere una bicicleta sin pedales y otras veces una con pedales... Estoy muy agradecida por este producto tan fácil de usar. Gracias».
— Tihomir K. (5/5)
Todo está muy bien, pero
«Todo está muy bien, pero se podría haber incluido algo tan pequeño como un timbre; para mí no es difícil, pero para el niño es muy importante, y tuve que comprarlo por separado».
— Ihor S. (5/5)
De verdad, es genial, resistente y robusto
«Es una bicicleta realmente fantástica, resistente y robusta. Sin duda, la recomiendo».
— Eric V. (5/5)
una experiencia triste
«De verdad, ¡es una bicicleta horrible! Los niños tienen un montón de dificultades para usarla, no es como otras bicicletas. Me arrepiento de haberla comprado y he aconsejado a mis amigos que no la compren».
— Fayçal M. (5/5)