«Un servicio pésimo. Hice mi pedido el 6 de julio. Tras semanas de espera, al final solo he recibido el cojín, mientras que la silla sigue sin llegar. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me dan una información diferente. Mi pedido incluso aparece como entregado en su totalidad, cuando la silla no se ha entregado. Además, es muy difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente cuando quieres cancelar un pedido o solicitar un reembolso. Estoy muy decepcionado con este servicio y con la forma en que se está gestionando mi problema. Lamentablemente, no recomiendo esta tienda online».

Inserto para trona Negro
Más comodidad, más diversión: ¡el cojín perfecto para tu peque!
DERYAN
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Países Bajos y Bélgica: 1-2 días laborables (envío gratuito a partir de 50 €)
Alemania: 1-2 días laborables (envío gratuito a partir de 75 €)
Francia: 1-2 días laborables (envío gratuito a partir de 125 €)
Luxemburgo: 1-2 días laborables (envío gratuito a partir de 100 €)
Resto de Europa: 2-6 días laborables
Resto del mundo: 3-8 días laborables

Descripción
Especificaciones
¿Qué viene en el paquete?
Ventajas
¿Puedo devolver el producto?
¿No estás del todo satisfecho? ¡No te preocupes!
Entendemos que solo sabes si algo te va bien cuando lo pruebas. Por eso, puedes devolver este producto hasta 14 días después de recibirlo, sin dar explicaciones. ¿Que no es exactamente lo que buscabas? No te preocupes. Solicita la devolución fácilmente a través de nuestro servicio de atención al cliente y nos encargaremos de tramitar rápidamente el reembolso. Así compras con confianza, siempre.
Valoración global: 4,779661 / 5 a partir de 236 opiniones.
Resumen de la reseña generado por IA
El cojín para trona infantil negro ofrece comodidad y facilidad de uso, y los clientes valoran especialmente su rápida entrega y su diseño resistente y fácil de montar.
Resumen de temas
- Rapidez de entrega (13 %): Los clientes valoraron la rápida entrega de su trona, y muchos la mencionaron como un aspecto positivo.
- Resistencia de la trona (49 %): Un número considerable de clientes valoró positivamente esta trona resistente y fácil de montar, ideal para viajar.
Temas de la reseña: ["calidad", "entrega", "relación calidad-precio", "silla", "diseño", "material", "montaje", "pedido", "tamaño", "cinturones", "soporte", "asiento", "hija", "servicio", "precio", "trona", "niño", "bandeja», «cojín», «espacio», «punto», «manual», «accesorio», «bebé», «estructura», «contacto», «problema»].
Aspectos destacados de la reseña
- «¡Una trona muy práctica y resistente!» —
- «Una trona estupenda y un buen servicio» —
- «Una trona lujosa y muy elegante» —
Reseñas
De momento, la trona ya lleva 3
«Llevamos ya tres meses usando la trona. Es una trona estupenda, y el tamaño del tablero es adecuado. Hay un par de pequeños aspectos que se podrían mejorar. La trona podría ser un poco más estrecha, sobre todo para un bebé. El cojín que viene con ella es muy fino y no ofrece ningún apoyo. El asiento de otra trona muy popular encaja bien en esta y proporciona algo más de sujeción en los laterales. El tablero tiene un borde en el que se queda atrapada la comida y es difícil de limpiar. A mi hija ya se le ha quedado el dedito atascado tres veces en el sistema de clic del tablero. Por lo demás, la trona es muy resistente. Si se corrigieran los puntos mencionados, le daría 5 estrellas».
¡¡Estoy muy contenta con mi compra!!
«¡¡Muy contenta con mi compra!! Es fácil de montar y viene con todo lo necesario».
Estamos muy satisfechos con
«Estamos muy contentos con esta trona. La usamos en el jardín. Nos la llevamos al camping o cuando vamos de visita a sitios donde sabemos que no hay trona. Es compacta, así que es muy fácil llevarla en el coche. Nuestros amigos ya saben dónde acudir para pedírnosla prestada. ¡Es genial!»
¡¡¡ME HAN ESTAFADO!!!!
«¡¡¡ME HAN ESTAFADO!!! ¡¡¡POR FAVOR, EVITAD ESTA EMPRESA!!! Los precios pueden parecer más baratos que comprando en el Reino Unido, pero no os dejéis engañar. Una vez que llegue vuestro pedido, os cobrarán tasas de aduana, lo que puede hacer que el coste total sea más caro que comprar los mismos artículos aquí, en el Reino Unido. Lo peor es el proceso de devoluciones. Devolví mi pedido hace más de tres meses y todavía no he recibido mi reembolso. El seguimiento confirma que el artículo les fue devuelto, pero lo único que recibo son correos electrónicos automáticos en los que dicen que están «revisando la devolución». No ha habido ninguna resolución ni reembolso. Basándome en mi experiencia, no recomendaría esta empresa. Ten en cuenta los gastos de aduana adicionales y las dificultades a las que te puedes enfrentar si necesitas devolver un artículo u obtener un reembolso.»
La trona en sí es
«La trona en sí está bien, pero no venía con la funda de cuero, aunque en el manual pone que debería estar incluida. No se puede comprar en ningún sitio. La tienda me ofreció un descuento como compensación, pero nunca lo recibí».
Una silla muy bonita. Práctica y
«Una silla muy bonita. Es práctica con la opción de hamaca, pero sería mejor que tuviera un arnés para la seguridad del bebé en la hamaca, ya que el sistema de sujeción actual es demasiado sencillo. Además, estaría bien poder ajustar la inclinación de la hamaca».
Una trona estupenda, fácil de llevar
«Una trona estupenda, fácil de transportar. Ideal para usarla en el camping, pero también en casa de amigos y de los (suegros). Gracias a los cinturones, nuestra hija va muy bien sujeta en ella».
Estoy con la silla, estoy
«Estoy muy contenta con la silla 😃. Por desgracia, no se puede pedir el cojín (Curve), ya que lleva mucho tiempo agotado. Es una pena ☹️».
Nunca recibimos el artículo
«Nunca recibimos el artículo y la empresa ni siquiera nos responde (aparte de los correos generados por la IA). Seguimos esperando una respuesta».









