Información errónea
«En cuanto a la relación calidad-precio, es un buen producto, pero la información no es correcta. En la página web pone que se puede usar hasta el año de edad, pero según las normas de seguridad que figuran en el propio producto, solo se puede usar hasta los 5 meses y, efectivamente, en cuanto empieza a darse la vuelta, deja de ser seguro. Por eso, para nosotros fue una pérdida de dinero. Lo recibimos con mucho retraso, por lo que ella ya tenía 4,5 meses. El servicio de atención al cliente también es pésimo: responden rápido a los correos, pero no hacen nada. Tuve que solicitar la devolución a pesar de que ya habían pasado los 14 días. Dijeron que lo revisarían y lo solucionarían, pero, más de un mes después, sigue sin haber ninguna novedad...»









