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✓ Manillar ajustable con empuñaduras suaves
✓ Limitador de dirección para mayor seguridad
✓ Sillín de cuero PU ajustable en altura
✓ Neumáticos de 12 pulgadas, bici y correpasillos 3 en 1
DERYAN
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Combina estos accesorios con tu bicicleta infantil de lujo de 12 pulgadas - 3 en 1 - bicicleta sin pedales verde y disfruta de un descuento adicional.
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3 bicis en 1: bici sin pedales, bici con ruedines, bici sin ruedines.
Equipado con un sillín súper cómodo.
Manillar y sillín ajustables en altura.
Equipado con neumáticos.
Todas las piezas incluidas: protector de cadena, pedales, ruedines, cuadro.
Entendemos que solo sabes si algo te va bien cuando lo pruebas. Por eso, puedes devolver este producto hasta 14 días después de recibirlo, sin dar explicaciones. ¿Que no es exactamente lo que buscabas? No te preocupes. Solicita la devolución fácilmente a través de nuestro servicio de atención al cliente y nos encargaremos de tramitar rápidamente el reembolso. Así compras con confianza, siempre.
Descubre por qué los padres DERYAN
Valoración global: 4,624454 / 5 a partir de 229 opiniones.
La bicicleta infantil Luxe de 12 pulgadas —3 en 1— sin pedales, de color verde, es elogiada por su excelente calidad, su robusta estructura y su cómodo diseño. Los clientes también destacaron su buena relación calidad-precio y la eficiencia del servicio. Se mencionó con frecuencia la rapidez de la entrega, aunque las opiniones sobre la compra en general fueron variadas.
Temas de reseñas: ["calidad", "entrega", "ruedas", "bicicleta", "relación calidad-precio", "fabricación", "talla", "servicio", "asistencia", "pedido", "bicicleta", "precio", "niño", "hijo", "niño", "nieto", "regalo", "tienda", "paquete", "problema"].
«La horquilla delantera estaba doblada cuando me la entregaron. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y tardé más de una semana en conseguir que alguien me respondiera. Y luego, otra semana más para que me generaran una etiqueta de devolución. Después de devolver el artículo hace más de dos semanas, siguen diciendo que están esperando a que llegue a su almacén. Esta empresa es una farsa».
«Estamos muy contentos con esta bicicleta para nuestro hijo de dos años, que es muy activo. Es preciosa y él está muy orgulloso de ella. Es sólida y resistente, y le ofrece diferentes opciones para aprender a montar en bici: quitando los pedales y añadiendo las rueditas, lo que la hace muy estable. Poco a poco, se van añadiendo los pedales una vez que el niño puede alcanzarlos y, finalmente, se quitan las rueditas. Le quitamos la pieza reflectante que hay debajo del sillín, ya que le quedaba un poco alta para él, pues aún es muy pequeño».
«Estoy muy decepcionado con el producto. Es demasiado pesado, poco manejable, la altura del sillín no está bien calculada con respecto al eje del pedalier, el manillar no se eleva lo suficiente, las ruedas pequeñas son de mala calidad y hacen un ruido muy agudo cuando la bicicleta rueda... Una compra muy mala. Le doy una estrella porque es bonita, pero eso es todo. ¿Se puede devolver?»
«Una buena bicicleta, muy resistente, aunque quizá un poco pesada. De excelente calidad...»
«La bicicleta es preciosa, pero no recibimos respuesta a nuestra consulta sobre el hecho de que la rueda delantera no encajara en el cuadro. Fuimos a la tienda de juguetes Smyths para comprar una de repuesto y el amable dependiente nos aconsejó que, probablemente, el cuadro se había deformado durante el transporte y que intentáramos ensancharlo pisando una de las horquillas y tirando del otro lado. Mi marido lo intentó cuando llegamos a casa y, por suerte, funcionó. No fue gracias a vuestro sistema automatizado de Deryan. No volveré a hacer ningún pedido allí; vuestro servicio de atención al cliente es inexistente».
«La variedad, el precio, la entrega rápida y la calidad del producto. Sin embargo, un manual en francés con explicaciones sencillas habría facilitado las cosas».
«Bonita bicicleta. Pero, por desgracia, tuve que montarla yo mismo en un 50 %. Resultó bastante complicado. Instalar el freno delantero fue un auténtico drama. Ya había tirado la caja original porque tardé tanto en montar la bicicleta. Así que devolverla ya no era una opción. Al final, acudí al mecánico de bicicletas. Incluso a él le llevó mucho tiempo, y dijo que era un trasto inseguro. La próxima vez compraré una bicicleta en una tienda y no por Internet».
«He comprado esta bicicleta evolutiva para mi sobrino; es muy bonita, sólida y cuenta con todas las medidas de seguridad para los más pequeños: protector de cadena y un limitador del ángulo de giro, muy útil para los niños que dan sus primeros pasos en la bicicleta. Un producto excelente que llegó rápidamente y con un embalaje perfecto».
«La bicicleta infantil en sí es muy buena y estamos contentos con ella. Por desgracia, la experiencia con la entrega fue decepcionante. En la página web se indicaba un plazo de entrega de 2 a 3 días, pero al final tuvimos que esperar mucho más. No se nos informó de ningún retraso con antelación. Solo nos dijeron más tarde que la empresa se estaba trasladando de un almacén a otro, lo que estaba causando problemas con las entregas. En total, la entrega tardó unas dos semanas. Decidimos quedarnos con la bicicleta porque nos gusta, pero el largo plazo de entrega y la falta de comunicación fueron muy decepcionantes».
«No tengo ninguna queja sobre el producto, pero el servicio de atención al cliente es MUY, MUY, MUY MALO. Intentad mantener a un agente humano, ya que aún no estáis preparados para un servicio de atención al cliente basado en IA. Nunca volveré a comprar ningún producto en Deryan. . . Gracias por vuestra estupenda atención al cliente».
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