Un puesto desafiante como Servicio al Cliente en DERYAN, donde junto con tu equipo llevas la satisfacción del cliente y la calidad a un nivel aún más alto. ¿Quiénes somos y a quién buscamos?

DERYAN se esfuerza cada día por proteger su reputación y superar las expectativas. El servicio de atención al cliente es la tarjeta de visita para nuestros clientes.

Esto significa que esperan que se les ofrezca una solución lo antes posible si surge un problema. Es importante que el cliente haga lo menos posible para esto. Todos los días trabajamos para garantizar y mejorar esa experiencia.

¿Qué harás?
¿Realizarás diversas actividades, como responder al teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp y otras actividades orientadas al cliente?

¿Te gustaría trabajar en una empresa joven y dinámica en crecimiento? ¡Entonces nos encantaría conocerte!

¿Cómo es tu puesto?
Como empleado del departamento de atención al cliente, eres el primer punto de contacto para nuestros clientes.

Tu tarea más importante en este puesto es hablar con nuestros clientes por teléfono, pero tampoco te echas atrás para otros canales de comunicación.

Tienes un papel central en el equipo tanto para los clientes como para los compañeros. Además, el puesto consiste en diversas tareas administrativas que realizas junto con tus compañeros. Dentro del equipo de atención al cliente, trabajas con 10 compañeros.

Tú

• Tiene un diploma MBO relevante y completo (o superior) / año sabático HAVO)
• Tienes un excelente dominio del holandés, tanto oral como escrito.
• Tienes buenas habilidades de comunicación y una actitud orientada al cliente.
• Dominas el holandés, el conocimiento del inglés es una ventaja.
• Tiene buenas habilidades de escucha
• Sé paciente y piensa en soluciones.

A cambio, ofrecemos...

• Semana laboral de 37,5 horas (también es posible menos);
• 25 días de vacaciones al año
• Un salario competitivo; Un puesto variado y versátil
• ¡Oportunidades para desarrollarte y crecer!
• Un ambiente de trabajo divertido en una organización en crecimiento y joven/dinámica.

 ¿Interesado? ¿Te has entusiasmado? Dínoslo enviando tu motivación y CVdean@deryan.com

¡No se agradecen las adquisiciones en respuesta a este puesto!