Trabajar en DERYAN

Representante de atención al cliente

DERYANUn puesto desafiante en el Servicio de Atención al Cliente de , donde, junto con su equipo, llevará la satisfacción del cliente y la calidad a un nivel aún más alto. Quiénes somos y a quién buscamos?

DERYAN Daily tiene un nombre que mantener para superar las expectativas. El servicio al cliente es una tarjeta de visita para nuestros clientes.

Esto significa que esperan que se les ofrezca una solución lo antes posible cuando surge un problema. Y lo que es más importante, el cliente tiene que hacer lo menos posible para conseguirlo. Cada día trabajamos para garantizar y mejorar esa experiencia.


Qué harás?
Se realizarán diversos trabajos, como contestar al teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp y otras tareas de cara al cliente?

¿Te gustaría trabajar en una empresa joven y dinámica en crecimiento? Entonces, ¡nos encantaría conocerte!

¿Cómo es su trabajo?
Como empleado del departamento de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes.

Su tarea más importante en este puesto es hablar con nuestros clientes por teléfono, pero también tiene habilidad para los demás canales de comunicación.

Desempeñará un papel central en el equipo, tanto para los clientes como para los compañeros. Además, el puesto consiste en diversas tareas administrativas que realizarás junto con tus compañeros. Dentro del equipo de atención al cliente, trabajarás junto con 10 compañeros.

Usted

  • Tener un diploma MBO (o superior)/ año sabático HAVO completado y pertinente)
  • Excelente dominio del neerlandés, tanto escrito como hablado
  • Tiene buenas dotes de comunicación y una actitud orientada al cliente
  • Habla neerlandés con fluidez, el conocimiento del inglés es una ventaja.
  • Sabe escuchar
  • Sea paciente y piense en soluciones. 

A cambio, ofrecemos...

  • Una semana laboral de 37,5 horas (también es posible menos);
  • 25 días festivos al año
  • Un salario competitivo; Un puesto variado y versátil
  • Oportunidades para desarrollarse y crecer.
  • Un entorno de trabajo divertido en una organización joven y dinámica en crecimiento.

 ¿Le interesa? ¿Te has entusiasmado? Háznoslo saber enviándonos tu motivación y CV deryandecano@ .com

¡La adquisición en respuesta a esta vacante no es apreciada!