Trabajar en DERYAN

Empleado del servicio al cliente

Un puesto estimulante como servicio al cliente en DERYAN, donde tú, con tu equipo, llevas la satisfacción del cliente y la calidad a un nivel aún más alto. ¿Quiénes somos y a quién buscamos?

Cada día, DERYAN tiene una reputación que defender para superar las expectativas. El servicio al cliente es una tarjeta de visita para nuestros clientes.

Esto significa que esperan que se proponga una solución lo más rápido posible si encuentran un problema. Es importante que el cliente haga lo menos posible para ello. Cada día trabajamos para garantizar y mejorar esta experiencia.

¿Qué harás?
¿Realizarás diversas actividades, como responder al teléfono, enviar correos electrónicos, chatear, WhatsApp y otras actividades orientadas al cliente?

¿Te gustaría trabajar en una empresa joven y dinámica que está en pleno crecimiento? ¡Entonces nos encantaría conocerte!

¿Cómo es tu puesto?
Como empleado de atención al cliente, eres el primer punto de contacto de nuestros clientes.

Tu tarea más importante en este puesto es hablar con nuestros clientes por teléfono, pero también a través de otros canales de comunicación. ¡Siempre estás dispuesto a ayudar!

Desempeñas un papel central en el equipo tanto para los clientes como para los compañeros. Además, el puesto incluye diversas tareas administrativas que realizas en colaboración con tus compañeros. Dentro del equipo de atención al cliente, trabajas con 10 compañeros.

  • Tener un título MBO (o superior) completado y relevante / año sabático HAVO)
  • Tienes un excelente dominio del idioma neerlandés, hablado y escrito.
  • Tienes buenas habilidades de comunicación y una actitud orientada al cliente.
  • Dominas el idioma neerlandés, y tener conocimientos de inglés es una ventaja.
  • Posee buenas habilidades de escucha
  • Sé paciente et réfléchit aux solutions.

A cambio, ofrecemos...

  • Una semana laboral de 37,5 horas (menos también es posible);
  • 25 días de vacaciones al año
  • Un salario competitivo; Un puesto variado y polivalente
  • ¡Oportunidades para desarrollarte y crecer!
  • Un ambiente de trabajo divertido en una organización joven/dinámica en pleno crecimiento.

 ¿Interesado? ¿Te has entusiasmado? Háznoslo saber enviando tu motivación y CVdean@deryan.com

¡No se agradece una adquisición en respuesta a esta oferta de empleo!