Un puesto desafiante como Servicio de Atención al Cliente en DERYANdonde, junto con su equipo, llevará la satisfacción del cliente y la calidad a un nivel aún más alto. ¿Quiénes somos y a quién buscamos?

Todos los días, DERYAN tiene una reputación que mantener para superar las expectativas. El servicio de atención al cliente es una tarjeta de visita para nuestros clientes.

Esto significa que esperan que se les ofrezca una solución lo antes posible si se encuentran con un problema. Para ello es importante que el cliente tenga que hacer lo menos posible. Cada día trabajamos para garantizar y mejorar esa experiencia.

¿Qué harás?Realizarás diversas actividades, como contestar al teléfono, enviar correos electrónicos, chatear, WhatsApp y otras actividades orientadas al cliente?

¿Te gustaría trabajar en una empresa joven y dinámica en crecimiento? Entonces, ¡nos gustaría conocerte!

¿Cómo es su puesto?
Como empleado del departamento de atención al cliente, eres el primer punto de contacto para nuestros clientes.

Su tarea más importante en este puesto es hablar con nuestros clientes por teléfono, pero también por otros canales de comunicación a los que no se da la vuelta.

Desempeñará un papel central en el equipo, tanto para los clientes como para los compañeros. Además, el puesto consiste en diversas tareas administrativas que realizarás junto con tus compañeros. En el equipo de atención al cliente trabajas junto con 10 compañeros.

Usted

• Tener un diploma MBO completo y pertinente (o superior) / año sabático HAVO)
• Tiene un excelente dominio del neerlandés, hablado y escrito
• Tiene buenas dotes de comunicación y una actitud orientada al cliente
• Domina la lengua neerlandesa, el conocimiento de la lengua inglesa es una ventaja.
• Sabe escuchar
• Es paciente y piensa en soluciones.

A cambio, ofrecemos...

• Una semana laboral de 37,5 horas (también es posible menos);
• 25 días de vacaciones al año
• Un salario competitivo; Un puesto variado y versátil
• Oportunidades para desarrollarse y crecer
• Un entorno de trabajo divertido en una organización en crecimiento y joven/dinámica.

 ¿Le interesa? ¿Te has entusiasmado? Háganoslo saber enviándonos su motivación y CVdean@deryan.com

¡La adquisición en respuesta a esta vacante no es apreciada!